Intervention rapide • Diagnostic offert

PC infecté ? Données perdues ? On intervient.

Un ordinateur qui rame, des pop-ups envahissants, un disque dur qui ne démarre plus, des photos de famille effacées par erreur… FluxSafe Urgence remet votre matériel en état.

Nous intervenons rapidement avec un diagnostic offert et un devis transparent avant toute intervention. Vous ne payez que ce qui est convenu.

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Diagnostic offert
Devis avant intervention
Réponse sous 2 h ouvrées

Nos interventions d'urgence

Deux services, une seule promesse

Remettre votre matériel en état. Tarifs transparents, diagnostic gratuit, devis avant intervention — pas de mauvaise surprise.

Nettoyage

Nettoyage Anti-Virus

Votre PC est lent, instable ou couvert de pop-ups ? Désinfection complète : détection et suppression des virus, ransomwares, adwares, chevaux de Troie et logiciels indésirables. Installation d'un antivirus gratuit fiable par défaut (Microsoft Defender optimisé ou équivalent), optimisation système (programmes au démarrage, mises à jour OS, intégrité de Windows/macOS) et rapport d'intervention avec la liste des menaces trouvées et des conseils personnalisés. Option Antivirus Pro Bitdefender sur demande — l'abonnement à la licence reste à la charge du client.

Forfait90€/ poste

Récupération

Récupération de Données

Disque dur HS ? Fichiers supprimés par erreur ? Diagnostic complet du support défaillant (HDD, SSD, clé USB, carte SD) sans aggraver son état, clonage sécurisé sur une copie pour préserver l'original, récupération avancée avec des outils professionnels (photos, documents, archives, bases de données) et restitution sur un support neuf (fourniture optionnelle). Garantie « zéro risque » : pas de données récupérées = pas de facture. Diagnostic offert, devis avant intervention.

Dès150€selon complexité

Comment ça se passe

Une intervention en 4 étapes simples

De votre appel à la restitution, vous savez toujours où vous en êtes.

Vous nous contactez

Par téléphone ou via le formulaire. Décrivez votre situation, on vous répond sous 2 h ouvrées.

Diagnostic gratuit

Nous examinons votre matériel et identifions le problème. Sans engagement de votre part.

Devis transparent

Vous recevez un devis écrit avec le montant exact avant toute intervention. Vous validez (ou non).

Intervention & restitution

Nous traitons votre cas dans la foulée et vous restituons votre matériel ou vos données, opérationnels.

Nos garanties

Vous gardez la main

Transparence, rapidité et confidentialité à chaque étape.

Pas de résultat = pas de facture

Pour la récupération de données uniquement. Diagnostic et tentative offerts.

Réponse sous 2 h ouvrées

Intervention possible dès le lendemain en Île-de-France.

Confidentialité absolue

Vos données ne sont jamais consultées hors strict besoin technique. NDA possible.

Intervention rapide

Un doute ? Un PC à sauver ? Une clé USB qui ne s'ouvre plus ?

Décrivez-nous votre situation. Le diagnostic est offert et vous gardez la main : on n'intervient qu'après votre accord sur le devis.

90€

Nettoyage anti-virus, forfait tout inclus par poste — récupération de données dès 150 €

Diagnostic offert, devis transparent avant intervention. Pas de données = pas de facture.

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