Vos questions, nos réponses.

FluxSafe est votre Directeur Cybersécurité externalisé. Nous protégeons les TPE, PME et particuliers exigeants grâce à trois leviers : la détection continue des failles, la sensibilisation des équipes (anti-phishing) et le pilotage de votre informatique. Notre but : traduire la technique en actions concrètes, sans jargon.

Non, absolument pas. FluxSafe agit comme votre Directeur Cybersécurité externalisé. Nous travaillons en tandem avec votre prestataire actuel en lui dictant les bonnes pratiques et les correctifs de sécurité à appliquer.

Aux TPE, PME et jeunes entreprises qui n'ont pas de service informatique dédié, ainsi qu'aux particuliers exigeants (dirigeants, professions libérales) qui manipulent des données sensibles. Nos offres s'adaptent à votre taille et à votre budget.

C'est un expert qui pilote la sécurité de votre entreprise sans que vous ayez à recruter un salarié à temps plein. Il définit la stratégie, supervise les outils, forme vos équipes et coordonne votre prestataire informatique. Vous bénéficiez d'une expertise de haut niveau à une fraction du coût d'un poste interne.

Chez FluxSafe, nos audits complets (scan des failles, test de phishing et plan d'action) débutent à partir de 690 € — soit 483 € avec l'offre Ambassadeur -30 % en cours. Nous privilégions la transparence totale : chaque livrable est défini à l'avance, sans frais cachés.

Le Bouclier TPE est un abonnement mensuel par poste qui combine antivirus managé et supervision. Il se décline en trois niveaux selon votre besoin de protection, à partir de 7 € par poste et par mois. Retrouvez la grille détaillée sur notre page Services.

Oui. Toute demande de devis est gratuite et sans aucun engagement. Un expert vous rappelle sous 24 h ouvrées pour comprendre votre besoin et vous proposer une solution adaptée.

Pour le lancement de FluxSafe, nous offrons -30 % immédiats sur nos prestations (audits, ateliers de sensibilisation et frais de mise en service des packs Bouclier). La seule condition : nous laisser un témoignage honnête en fin d'intervention. Offre limitée aux 10 premières demandes.

Non. Notre solution « Radar » fonctionne de manière 100 % externe pour détecter vos failles, sans agent à installer. Pour la protection active, notre Bouclier TPE s'installe en arrière-plan sans jamais ralentir vos machines.

Notre promesse est un déploiement clé en main en 48 heures. Vos équipes n'ont aucune interruption de service pendant notre intervention.

Non. Nos déploiements sont conçus pour être transparents : l'installation se fait en arrière-plan et la détection externe ne touche pas à vos postes. Vous continuez à travailler normalement.

Non. Le Radar analyse votre surface d'exposition depuis l'extérieur, comme le ferait un attaquant, mais sans rien modifier ni perturber vos services. C'est une photographie de vos vulnérabilités, pas une attaque.

Les deux. Une grande partie de nos prestations (détection, audit, sensibilisation) se réalise à 100 % à distance. Pour les urgences et les installations réseau, nous intervenons sur place à Paris et en proche banlieue, généralement en moins d'une heure.

Ne paniquez pas et déconnectez immédiatement la machine d'Internet (débranchez le câble ou coupez le Wi-Fi), mais n'éteignez pas l'ordinateur pour conserver les preuves. Contactez immédiatement notre service d'urgence FluxSafe.

Vos données restent sur le territoire national, sur les datacenters d'OVHcloud (hébergement 100 % français). Nous privilégions des solutions souveraines, européennes et open source.

Oui. Vos données sont chiffrées au repos et en transit, et nos pratiques respectent l'intégralité du règlement européen sur la protection des données (RGPD).

Absolument. Le secret professionnel est garanti. Vos données sensibles et vos interventions sont sanctuarisées : nous nous engageons sur un respect total de votre vie privée et de vos informations.

Nous proposons une intervention d'urgence 7j/7. En cas d'incident (rançongiciel, intrusion, perte de données), contactez notre cellule d'urgence : nous intervenons rapidement pour contenir l'attaque, restaurer vos systèmes et sécuriser ce qui peut l'être.

80 % des incidents proviennent d'une erreur humaine. Nous organisons des campagnes de faux e-mails de phishing et des ateliers pour apprendre à vos équipes à repérer les pièges. C'est la première barrière de défense de votre entreprise.

Oui, c'est notre signature. Nous bannissons le jargon et utilisons une méthode claire de type « Feu Tricolore » (vert/orange/rouge) avec des recommandations concrètes et priorisées, compréhensibles par tout dirigeant.

Oui. Au-delà des interventions ponctuelles, nos abonnements incluent un suivi continu et un support dédié. Vous gardez un interlocuteur unique qui connaît votre dossier. Voir notre page Support.

C'est simple : commencez par notre test de sécurité gratuit en ligne (2 minutes) ou demandez directement un devis via notre page Contact. Un expert vous recontacte sous 24 h ouvrées pour définir la suite.